Nos hacen preguntas difíciles. ¿En qué se diferencia su ajuste de un podólogo? ¿Hay evidencia clínica para su sistema? ¿Merecen la pena el precio de sus soportes de arco? ¿Qué pasa si no funciona?
Usted merece respuestas honestas antes de que entre. Eso es lo que es este documento.
¿Es The Good Feet Store un proveedor médico?
No. The Good Feet Store es un servicio de ajuste minorista. Nuestros especialistas en soportes de arco están formados para evaluar sus pies, entender su estilo de vida e historial de dolor, y seleccionar personalmente soportes prefabricados de nuestra línea que se adapten a su perfil específico de pie. No son profesionales sanitarios titulados, y el proceso de ajuste no es un diagnóstico médico ni una prescripción.
Si usted tiene una condición médica, diabetes, neuropatía, una lesión reciente en el pie o cirugía, sospecha de deformidad estructural o cualquier cosa que requiera un diagnóstico clínico, consulte primero a un podólogo o médico. Nuestro servicio de ajuste es más efectivo para personas que gestionan el dolor común de pies, rodillas, cadera y espalda que surge de la alineación diaria y problemas biomecánicos.
Si una visita a un profesional médico tiene más sentido para su situación que una visita a nosotros, se lo diremos directamente.
¿Sus soportes de arco son plantillas personalizadas?
No. Nuestros soportes de arco están prefabricados: fabricados de antemano en una variedad de diseños, no se moldean individualmente desde su pie. Eso supone una diferencia significativa respecto a las ortesis médicas personalizadas reales, que se fabrican a partir de una impresión de su pie específico y normalmente se prescriben por un profesional médico para condiciones diagnosticadas.
La diferencia entre Good Feet y una estantería de farmacia es el proceso de adaptación. Su especialista en soporte del arco evalúa la longitud, anchura, flexibilidad y marcha del arco. Nuestro avanzado escáner de pies captura la altura del arco, el ancho del talón y la longitud del talón a la bola del pie, medidas que van más allá de la longitud básica del pie. En conjunto, nos ofrecen una imagen detallada de cómo está la forma y el movimiento de su pie.
A partir de esa valoración, seleccionamos entre más de 400 estilos de soporte de arco para encontrar la opción que se adapte a su anatomía y estilo de vida. El producto está prefabricado; el proceso de selección no lo está.
Esa combinación, diseño prefabricado estructurado adaptado personalmente a su pie, es exactamente lo que describe la investigación independiente sobre soportes de arco prefabricados. Y la investigación que compara prefabricados con personalizados es más matizada de lo que la mayoría espera.
¿Cómo se comparan los soportes de arco prefabricados con las ortesis médicas personalizadas?
Mejor de lo que la mayoría espera, al menos para las condiciones que atraen a la mayoría de la gente por nuestras puertas.
Un metaanálisis en el Journal of Athletic Training revisó la evidencia sobre las ortesis personalizadas frente a las prefabricadas para prevenir lesiones por sobreuso de las extremidades inferiores, incluyendo fascitis plantar y dolor en el arco. Los investigadores no encontraron diferencias significativas en los resultados entre ambos.
3Un ensayo controlado aleatorizado publicado en Foot and Ankle International fue más allá: los pacientes que trataban fascitis plantar proximal con plantillas prefabricadas y estiramiento tenían más probabilidades de mejorar que aquellos que usaban dispositivos ortopédicos personalizados de polipropileno.4 Los dispositivos prefabricados en esa prueba eran plantillas básicas de silicona, goma y fieltro, no un sistema semirrígido como el nuestro.
Esto no significa que las ortesis personalizadas nunca sean la opción correcta. Para deformidades estructurales graves, neuropatía diagnosticada, necesidades postquirúrgicas o condiciones que requieran un dispositivo fabricado a medida bajo supervisión médica, las plantillas ortopédicas personalizadas son adecuadas. La investigación simplemente no respalda la suposición de que el método personalizado sea automáticamente mejor para el dolor común de pie y alineación.
Para la mayoría de las personas, un soporte de arco prefabricado bien ajustado y bien estructurado, seleccionado por un especialista cualificado, puede ofrecer resultados comparables a una fracción del coste, sin esperar ni necesidad de cita previa.
¿Cómo se compara Good Feet con las plantillas de farmacia o con las opciones en línea?
La diferencia estructural es el punto de partida, no el accesorio.
La mayoría de las plantillas de venta libre están hechas de espuma blanda. La espuma se comprime bajo el peso del cuerpo, y una vez comprimida, el soporte desaparece. Las investigaciones demuestran que esto es un problema de diseño, no de durabilidad: los estudios han demostrado que los insertos finos y sin soporte no tienen un efecto significativo sobre el dolor de fascitis plantar, mientras que los diseños semirrígidos con carcasa de soporte funcionan significativamente mejor.2
Los soportes de arco Good Feet están construidos con una carcasa polimérica semirrígida de calidad para alto rendimiento que mantiene su forma bajo carga sostenida. Esa cualidad estructural es lo que la investigación identifica como el motor de resultados significativos.
Más allá de la estructura: las opciones de estantería y online se seleccionan por uno mismo. Nuestro proceso de ajuste combina la evaluación de un especialista capacitado sobre el tipo de arco, la flexibilidad del pie, la marcha y el estilo de vida con más de 400 estilos disponibles. Una plantilla suave de un estante de farmacia no hace eso. Tampoco lo hace un cuestionario de tallas en una web.
También hay una cuestión sobre la cobertura. El sistema de 3 pasos está diseñado para todo el día: el fortalecedor para horas activas, el mantenedor para el calzado diario, el relajante para la recuperación. Una inserción en un par de zapatos no cubre cómo funcionan sus pies durante todo el día.
¿Cuál es su política de satisfacción y devoluciones?
Brindamos una garantía de satisfacción de 90 días. Como su cuerpo necesita tiempo para adaptarse a un soporte de arco adecuado, el proceso tiene algunos requisitos específicos:
- Siga las instrucciones de uso. Una presión leve o un dolor temprano es normal mientras sus músculos se adaptan. El período de ajuste suele ser de unos 60 días. Su especialista en soporte del arco le guiará sobre qué esperar.
- Permita el periodo de ajuste de 60 días. Las solicitudes de reembolso pueden enviarse después de 60 días, hasta 90 días desde la compra.
- Trabaje con nuestro equipo. Si algo no va bien durante el periodo de adaptación, vuelva a entrar. Lo reacondicionaremos, ajustaremos o cambiaremos sin coste alguno. Su especialista forma parte de su experiencia continua.
Si completa el periodo de ajuste y al menos una consulta de seguimiento y aún no está satisfecho, le reembolsaremos íntegramente a su método de pago original, sin comisiones de reposición. Si elige un cambio o un reacondicionamiento, la ventana de 90 días se reinicia por completo.
Se requiere prueba de compra para devoluciones y cambios. La política se aplica a soportes de arco que tengan garantía de por vida, no a accesorios como calcetines o productos de limpieza.
¿Cómo se compara el costo con las ortesis personalizadas o las opciones de venta libre?
Las plantillas ortopédicas personalizadas de un podólogo suelen costar entre $400 y $800 por par de su bolsillo, requieren varias citas y pueden tardar semanas en fabricarse. Dependiendo de la aseguranza, puede ser necesario obtener una autorización previa y la cobertura suele ser parcial.
Los soportes de arco Good Feet tienen un precio de $399 a $599 por par. Se va el mismo día, sin receta, sin navegación de la aseguranza y sin esperas. Los soportes de arco son fabricados en EE. UU. y cuentan con una garantía limitada de por vida, así que, a diferencia de las plantillas de espuma que necesitan ser reemplazadas cada pocos meses, esta es una compra a largo plazo.
Nuestros soportes de arco son elegibles para HSA/FSA. La financiación flexible está disponible a través de CareCredit y SNAP Finance para los clientes que prefieren pagos mensuales.
Para quienes deciden entre ortesis personalizadas y nuestro sistema: la investigación sugiere que los resultados pueden ser comparables para la mayoría de las condiciones comunes. El acceso, el plazo y el coste total no son comparables.
¿Cuándo debería ver a un podólogo o a un médico en su lugar?
Hay situaciones en las que un profesional médico es la primera opción adecuada, y preferimos ser directos antes que usted venga cuando no somos la persona adecuada.
Consulte primero a un podólogo o médico si tiene:
- Diabetes, neuropatía periférica o trastornos circulatorios. Los productos de Soporte de arco solo deben usarse bajo supervisión médica para estas condiciones.
- Úlceras en el pie o heridas abiertas.
- Cirugía reciente de pie, tobillo o extremidad inferior.
- Fracturas por sobrecarga sospechosas, tendones desgarrados o atrapamientos nerviosos que no han sido diagnosticados.
- Deformidades estructurales graves como juanetes significativos, dedos en martillo o pes plano o cavo severos que pueden requerir fabricación personalizada o consulta quirúrgica.
- Los síntomas incluyen entumecimiento, hormigueo, ardor o pérdida de sensibilidad. Estos requieren una evaluación clínica antes de usar cualquier producto de soporte de arco.
Nuestros especialistas en soporte de arco están formados y tienen experiencia, pero no son clínicos. Las condiciones que requieren diagnóstico, imágenes o prescripción médica están fuera de lo que hacemos. Si ese es su caso, se lo diremos y le animaremos a volver cuando haya recibido la atención adecuada.
Venga hoy mismo o reserve su prueba gratuita. ¡Visítenos cuando guste!
Aviso legal
La investigación citada aquí refleja estudios independientes sobre soporte de arco y las ortesis para los pies en general, no afirmaciones específicas sobre productos Good Feet. Los resultados individuales varían. Nuestros especialistas en apoyo al arco no son profesionales sanitarios licenciados y no proporcionan diagnósticos médicos ni recomendaciones de tratamiento. Si usted tiene diabetes, neuropatía, trastornos circulatorios, úlceras en los pies o ha tenido una cirugía reciente en el pie, consulte a un profesional sanitario autorizado antes de usarla. Suspenda el uso y contacte con un profesional sanitario si experimenta dolor, entumecimiento, hormigueo o empeoramiento de los síntomas.