Política de satisfacción del cliente
En The Good Feet Store, estamos comprometidos con el éxito de sus clientes. Como su cuerpo necesita tiempo para adaptarse al soporte adecuado, trabajaremos con usted como parte de nuestro servicio premium para reajustar o cambiar sus soportes de arco y garantizar el mejor ajuste posible. Si, tras seguir el Proceso de Ajuste y Ajuste de Buen Pies, aún no está satisfecho, puede devolver sus soportes de arco para un cambio o reembolso en un plazo de 90 días.
Proceso de ajuste y adaptación de Good Feet
El proceso de ajuste y adaptación de Buenos Pies está diseñado para asegurarle que obtiene el máximo beneficio de sus soportes de arco. Acostumbrarse a un buen soporte y alineación lleva tiempo. Para ser elegible para un reembolso, le pedimos que se comprometa a lo siguiente:
1. Siga las instrucciones de uso. Cada uno se adapta a su propio ritmo, así que escuche a su cuerpo. Algunos se adaptan rápido, otros necesitan más tiempo. Una presión o dolor leve es normal (y temporal), señalando que sus músculos se están adaptando. Manténgase constante, use Mantenedores o Relajantes para mayor comodidad según lo necesite, y tenga en cuenta que las preguntas tempranas son habituales. Su especialista en soporte para el arco de los pies siempre está aquí para ayudarle.
2. Permita un periodo de adaptación. Las solicitudes de reembolso pueden presentarse después del período de ajuste de 60 días. Esto permite a su cuerpo disfrutar de los beneficios de los buenos soportes para el arco de los pies.
3. Trabaje con nuestro equipo. Si experimenta molestias o tiene dudas durante el periodo de adaptación, contacte con su tienda Good Feet local para obtener una prueba adicional gratuita. Nuestros especialistas formados en soporte de arco de pies evaluarán su ajuste y le ofrecerán asesoramiento adicional, ajustes o reajustes según sea necesario para ayudarle a conseguir los mejores resultados posibles.
Si, tras completar el proceso de ajuste y ajuste de Buenos Pies y permitir al menos una consulta de seguimiento presencial, aún no está satisfecho, puede devolver sus soportes de arco a la tienda donde realizó su compra original y nosotros le devolveremos el método de pago original en un plazo de 30 días tras completar el periodo de ajuste (hasta 90 días desde la fecha de compra). No se aplican comisiones de reposición. Si usted completa una reforma o un cambio, el periodo de 90 días se reinicia, dándole una nueva ventana completa para intentarlo de nuevo porque estamos comprometidos con su éxito.
Se requiere prueba de compra para todas las devoluciones y cambios.
Los siguientes artículos no están cubiertos por nuestra política de satisfacción del cliente y no son elegibles para devolución, cambio o reembolso:
· Soportes para arco que no incluyen garantía vitalicia del fabricante. Por favor, consulte los detalles del producto en el momento de la compra.
· Productos sin soporte de arco, incluyendo pero no limitándose a calcetines, zapatos, cremas, productos de limpieza y otros accesorios.
Los resultados individuales pueden variar. Para cualquier condición médica, consulte a su médico