Nuestro compromiso con usted
Hay una gran diferencia entre una política de devolución y una promesa
Probablemente cogió algo de una estantería, lo probó y, cuando no funcionó, lo dejaron solo. Quizá le hayan devuelto el dinero. Pero aún así usted tenía el problema. As of July 1st, The Good Feet Store offers a satisfaction policy across all of our 300+ independently owned franchise locations. However, while we offer a refund, we're not aiming for a refund. Estamos aquí para ayudarle a conseguir resultados. Eso significa que su especialista en soporte Arch estará con usted durante todo el proceso: cada pregunta, cada ajuste, cada paso durante todo el tiempo que haga falta.
- Política de satisfacción del cliente de 90 días. Si no lo hacemos bien, lo solucionaremos, incluyendo un reembolso de los soportes de arco.
- Vuelva a entrar en cualquier momento. Las adaptaciones complementarias son parte de lo que usted compró, no un complemento.
- No consideramos el trabajo hecho hasta que usted lo haga. Nuestra política de 90 días le permite sentir la diferencia en tiempo realsentir la diferencia.
Lo que cubre nuestra promesa
No solo un producto. Un compromiso con sus resultados.
Un especialista de su lado
Desde el momento en que usted entra hasta mucho después de salir, su especialista en soporte del arco está disponible para preguntas, ajustes y adaptaciones posteriores, todo sin coste adicional.
90 días para notar la diferencia
Su cuerpo necesita tiempo para adaptarse al soporte adecuado y se lo damos. Nuestra política de 90 días significa que nunca tiene que tomar una decisión precipitada. Tómese su tiempo. Estaremos aquí.
Satisfecho, o lo haremos bien
Si después de trabajar con nuestro equipo aún no está satisfecho, devuelva sus soportes de arco para que le reembolsen a su método de pago original. Sin comisiones de reposición. Nada de complicaciones.
Garantía limitada de por vida
Cada soporte de arco elegible está respaldado por una garantía limitada de por vida del fabricante. Las construimos para que duren y las respaldamos mucho después de que hayan pasado sus 90 días.
CÓMO FUNCIONA
Estamos con usted en cada paso del camino.
Cuando compra algo de estantería y no funciona, está solo. En Good Feet, no es así. Esto es lo que realmente es trabajar con nosotros: desde su primera prueba hasta su última continuación.
UN AJUSTE CONSTRUIDO A SU ALREDEDOR
- 1.
Le guiamos durante el proceso de adaptación
Un soporte adecuado cambia la forma en que se mueve su cuerpo y necesita tiempo para adaptarse. Una presión leve en las primeras semanas es normal. Su especialista le proporciona un horario de uso y está disponible para cualquier pregunta a lo largo del camino.
- 2.
¿Algo no cuadra? Volvemos a la espalda juntos.
Si algo no le cuadra durante su periodo de adaptación, venga de vuelta. Su especialista evaluará su ajuste en persona, hará ajustes y le guiará sin coste adicional, tantas veces como sea necesario
- 3.
¿No está contento después de todo eso? Se lo reembolsamos.
Después de seguir el proceso y al menos una visita presencial, si aún no está satisfecho, devuelva sus soportes de arco a la tienda original. Realice el reembolso a su método de pago original. Sin comisiones de reposición. Sin rencores.
A menudo, las personas con dolor de rodilla, cadera o espalda baja no se dan cuenta de que proviene del mal soporte en sus pies.
Dra. Pamela Mehta
Médico jefe
Cirujano ortopédico certificado por la junta
Preguntas frecuentes